Todo claro, con cariño

Condiciones de compra

Actualizado el 4 de noviembre de 2026

Primero escuchas una muestra. Tú decides si quieres convertirla en un regalo.

Vendedor y contacto

HEALTHHUB CONNECT S.L., NIF B70795075. Domicilio: Calle Doctor Marañón, 22, 33402 Avilés, Asturias, España. Registro Mercantil de Asturias: tomo 4586, folio 19, sección 8, hoja AS62970, inscripción 1.

Contacto para consultas, pedidos, facturas, devoluciones y protección de datos: love@cursylove.com.

Qué compras y cuánto cuesta

Son pagos únicos, sin suscripción. El vídeo se contrata por separado y nunca se añade ni cobra automáticamente. Si eliges ambos, el total es 7,96 USD, en dos pagos. Los importes mostrados son finales, con los impuestos que correspondan incluidos y sin gastos de envío. Tu banco puede aplicar su cambio de divisa o comisiones ajenas a Cursy Love.

Cómo haces el pedido

1. Indicas tu correo, la historia y las preferencias musicales. Revisa nombres y detalles antes de componer.
2. Preparamos dos versiones y te mostramos una muestra de 1 minuto y 30 segundos. La generación puede tardar varios minutos.
3. Revisas el producto, el precio y estas condiciones antes de pasar al pago seguro de Stripe.
4. Tras confirmar el pago, accedes a los MP3 completos. Eliges una versión y preparas la tarjeta con una imagen, un saludo y una dedicatoria.
5. Si está disponible y lo deseas, compras el vídeo en un segundo pago. Rechazarlo no cambia tu derecho a los MP3, al PDF ni al enlace.

La compra se realiza en español. Antes de pagar puedes volver atrás para revisar los datos; componer una canción nueva no está incluido en la compra de una ya creada. Conservamos la referencia del pedido y puedes solicitar una copia de sus condiciones y una factura por correo.

Entrega y compatibilidad

Los MP3 se desbloquean al confirmarse el pago. El PDF se prepara al guardar tu tarjeta; su botón de reproducción abre el enlace de regalo en un navegador, no reproduce música dentro del archivo PDF. El vídeo, si lo compras, se prepara después de confirmar sus fotos y el pago. Su progreso aparece en la página. Si un archivo comprado no queda disponible en 24 horas, contacta con nosotros para resolver la entrega o solicitar el reembolso.

Necesitas conexión a Internet, un navegador actualizado y una dirección de correo a la que tengas acceso. Los archivos se entregan en MP3, PDF y, cuando se contrate, MP4, compatibles con reproductores y lectores habituales. No incluyen un soporte físico. El enlace permanece disponible mientras prestemos este servicio de alojamiento o hasta que solicites su eliminación. No ofrecemos alojamiento permanente: descarga tus archivos para conservar tu propia copia. Si dejamos de ofrecer el alojamiento, te informaremos para que puedas descargarlos antes de su retirada.

El enlace de regalo puede abrirlo cualquiera que lo reciba, sin iniciar sesión. Compártelo solo con las personas que tú elijas. La tarjeta final se entrega sin marca de Cursy Love; la marca de agua identifica únicamente la vista previa.

El resultado creativo

La letra, la voz y la música se crean con inteligencia artificial a partir de tu información. Buscamos una interpretación poética fiel a la historia, no una transcripción literal. La voz y el acabado pueden variar y no equivalen a contratar un cantante concreto. La oferta no incluye revisiones ilimitadas ni una nueva generación por cada cambio de gusto.

La muestra te ayuda a decidir. Si detectas un fallo, un archivo incompleto o un resultado que no corresponde a lo contratado, contacta con nosotros. Estas condiciones no reducen los derechos legales de conformidad del contenido digital.

Devolución en 14 días

Puedes pedir la devolución íntegra de cada compra durante los 14 días naturales siguientes a su pago, aunque ya hayas descargado los archivos. No necesitas justificar tu decisión. Basta con escribir a love@cursylove.com indicando el correo de compra y la referencia o fecha del pago; no envíes datos de tarjeta.

Reembolsaremos por el mismo medio de pago, sin demora indebida y como máximo en los 14 días naturales siguientes a la solicitud, sin cobrarte comisiones por la devolución. Después del reembolso se desactiva el acceso al contenido devuelto y su enlace. No exigimos renunciar al desistimiento por tratarse de un regalo personalizado. Esta política no limita los derechos que te correspondan ante un contenido defectuoso o no conforme.

Tus fotos y el uso del regalo

Debes tener permiso para utilizar las imágenes, historias y nombres que aportes. Evita datos sensibles, fotografías íntimas y datos de menores. Puedes usar imágenes de nuestra galería si prefieres no subir fotos personales. Las personas de los ejemplos no son testimonios de clientes.

Puedes escuchar, descargar y compartir el regalo en tu entorno personal. No se incluye una licencia de reventa, exclusividad, clonación de voces reales, registro en sistemas de identificación de contenido ni distribución comercial en plataformas musicales. Para otros usos, consúltanos antes.

Ayuda y reclamaciones

Escribe a love@cursylove.com con la referencia del pedido. Si no logramos resolverlo, puedes acudir a los servicios públicos de consumo y a los tribunales que te correspondan como consumidor. Se aplica la normativa española, sin privarte de la protección obligatoria que te reconozca la ley de tu residencia habitual. No te obligamos a litigar fuera del fuero que legalmente te corresponda.